JTB総合提携店
株式会社マップトラベル
新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応について
当社は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、新型インフルエンザ等対策特別措置法による緊急事態宣言、県知事による外出自粛要請に基づき「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)」に対する感染防止と従業員、お客様の安全確保を最優先に、対応を実施してまいります。
緊急事態宣言対象地域のJTB全店舗(一部店舗、法人事業店舗を除く)におきましては、当面の間営業を一時休止となっており、また緊急事態宣言対象地域以外の地域の店舗営業につきましても、感染防止の観点から店舗での対面営業を一時休止し、電話による営業をしている状況です。
このような状況を鑑み、JTB総合提携店である当社といたしましても、以下の内容にて店舗部門の休業、臨時定休日の追加、時短営業を実施致します。
店舗臨時休業期間:2020年4月14日(火)から、2020年5月6日(水)
▶店舗臨時休業期間中の対応
期間中のお問い合わせにつきましては、下記営業時間に基づき、電話・メール・HPでのお問い合わせフォームでの対応を行います。
平日:10:00~17:00 (定休日:火曜日・水曜日)
土日・祝日:10:00~15:00(時短営業)
※GW期間中は5月2日、3日、4日、5日、6日は電話・メール・HPでのお問い合わせ対応も休業とします。
電話:0770-24-4500 FAX:0770-24-4333
E-Mail:tenpo-staff@maptravel.co.jp
公式HP(お問合わせページ):https://www.maptravel.co.jp/contact/
▶法人・及び教育旅行等営業部門
上記時間帯にて通常営業を行っております。
期間中は、隔日勤務実施等で、お電話が繋がりにくくなる・メールのご返信にお時間を頂戴する等、ご迷惑をおかけする事もあるかと思いますが、新型コロナウイルス感染の事態収束を最重要事項ととらえ、これまで以上に対策を講じてまいりますので、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
国内外のお客様が、安心して旅行やイベントにお出かけできる日が一日でも早く訪れますよう、スタッフ一同、感染拡大の防止と予防に努めてまいります。